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Quem Somos?

A Macrofer, empresa sediada em Caxias do Sul/RS, atua no E-Commerce comercializando Ferramentas, Materiais Elétricos, Eletrodomésticos, Artigos de Lazer e inúmeros outros produtos. Trabalhamos com um mix pensado em atender todas as necessidades de nossos clientes. Inaugurada em 2018, a Macrofer está evoluindo cada vez mais, sempre buscando promover a satisfação do cliente no processo da compra e utilização do produto. Apesar de possuirmos apenas a Loja Virtual, nosso escritório e Centro de Distribuição juntos somam uma área de aproximadamente 30.000m².

Atuamos com muita dedicação e responsabilidade para proporcionar aos nossos clientes satisfação e segurança no momento da compra. Somos distribuidores de grandes marcas, tais quais: 3M, Atlas, Avant, Bel, Bella Arte, Black & Decker, Cadence, Conex Tools, Corneta, Docol, Elgin, Gamma, Henkel, Hydra, Ilumi, Irwin, Italbotas, Lorenzetti, Malta, Mundi Ferramentas, Pado, Papaiz, São Romão, São Floriano, Soprano, Stanley, Starret, Ventisol, Tramontina, WAP, WD40, Zagonel e muito mais!

Missão
 
Atender cada vez melhor as necessidades dos clientes, garantindo a criação de valor e de confiança a todos, superando as expectativas dos mesmos.
 
Visão
 
Ser reconhecida como uma empresa de excelência no mercado de vendas brasileiro, buscando atender as necessidades e expectativas de nossos clientes.
 
Valores:
  • Satisfação do cliente: É a razão para a existência de qualquer negócio.
  • Atuar com parte integrante da empresa: Juntos, nossa empresa fica muito mais forte.
  • Comprometimento: Solucionar os problemas de maneira simples e objetiva.
  • Capacitação: Desenvolvimento pessoal e profissional de nossos colaboradores, afim de nos tornarmos cada vez melhores.